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          獨立揚新令 千營共一呼—— 訪戎威遠安全服務集團董事長呂劍

          國際工程與勞務雜志 2022-02-04 14:11:36

          隨著“”的進一步實施,中國海外投資規模迅速增長,越來越多的中資企業從國內“走出去”,隨之而來的不僅是豐碩的合作成果,還有不容忽視的海外安全風險。地區政局不穩、綁架事件頻發,尤其是面對全球愈加嚴峻的反恐形勢,企業對海外安保內容和質量的要求更細、更高,尋求專業安保力量的協助,保障項目、運營模式的可持續性,成為境外中資企業的必然選擇。



          本刊專訪戎威遠安全服務集團董事長呂劍,請他為讀者展示專業安保力量如何保護項目順利執行。


          蹄疾步穩

          、、,但要健立健全境外安保管理體系,尤其是在解決與駐在國法律的銜接和建立應急聯絡機制的問題上,還需要時間去做大量的工作?!眳蝿χ毖?,“要保護中資企業境外人員和財產安全,一定要有火器,沒有的話就完全是蒼白無力?!?/p>


          “政府在積極構建完善的領事保護機制,以及危機響應與介入機制,但由于各種限制因素的影響,其提供安全的機制和能力短時間內難以滿足境外安全要求。在‘’蓬勃發展、中資公司海外投資規模不斷擴大的大背景下,企業需要選擇適合的咨詢和安保機構對項目進行風險評估、安保設計和現場保護。為了更好地幫助企業解決日常和突發的安全問題,戎威遠會在雙方國家法律允許的限度內,做一切有益的嘗試?!?/p>


          “戎威遠在國內市場已經做得很好,服務質量已經成為夠格的‘國家選手’,并建立了行之有效的管理制度和反應迅速的應急機制?!痹趪鴥仁袌鰤m埃落定之后,呂劍便開始著手布局服務于海外市場的發展?!啊背h實施的良好態勢更堅定了他帶領戎威遠人走向世界尋求更廣闊天地的決心,而多年來在國內市場積累的資本、經驗、技術和資源,則是呂劍海外“安保夢”落地的最有力支撐?!岸颐駹I企業相對來說束縛和規矩少,并且是‘船小好調頭’,可以說干就干,特點就是一個字——快?!比欢鎸V闊的市場,呂劍卻不急于大肆擴張戎威遠的規模。他認為,只有保持隊伍來源的質量,才能為客戶提供高品質的服務?!斑^分追求速度的發展,容易破壞公司產品和服務的質量,品質下降就是砸自己的招牌?!?/p>


          海外安保業務對于國內任何一家安保公司來說,都是一個比較新的課題,同樣是非常吸引人的業務領域?!?985年在深圳蛇口,中國成立了第一家安保公司,從那時候開始,安保公司如雨后春筍,在全國鋪天蓋地而來,但可惜的是只有為數不多的公司能夠全面協調地發展?,F在,面對難得的海外機遇,恐怕又要出現一陣‘建立國際化安保公司’的風潮?!眳蝿Σ幌朊つ扛L,在真正“走出去”之前,公司必須先對主要海外市場的安全風險做測評,做到心中有數,并選擇戎威遠可以運作的市場拓展方式?!笆袌隹梢月卣?,但遇到問題要盡快解決?!眳蝿φJ為項目不怕小,只要戎威遠能夠進入一個市場,就一定能以高水準的專業人員及裝備、真誠友好的態度和執行屬地化、謀求共同發展的決心贏得業主和公司的信賴?!鞍炎约赫f得再好,不如給客戶一份滿意的答卷?!比缃?,戎威遠已在“”沿線做出了布局,并在國內建立起了幾個地理位置便利的培訓基地。


          在記者要求他對戎威遠的服務進行評價時,呂劍卻搖搖頭,“對我們所提供的產品和服務,唯有客戶能評判其價值。你可以去聽聽他們的評價?!彼J為,客戶是戎威遠最好的老師,不斷加深對客戶需求的理解,包括發現尚未被滿足的需求,才能為公司持續創新服務、發現商業機會指明方向?!疤幱谄椒€發展期的戎威遠,更需一步一個腳印地走扎實了海外這條路?!?/p>


          勇毅篤行

          目前,海外安防市場競爭激烈,歐美公司占據著大部分市場。與之相較,國內安保企業“走出去”較晚、覆蓋面有限。那么,中國安保企業的優勢在哪里?戎威遠的優勢又在哪里?


          信息的高準確性是正確評估市場安全風險的基礎?!懊總€國家都有他特定的背景,風俗習慣不同也會產生意料之外的安全風險。所以,企業在進入一個市場之前,首先要做的就是掌握這個國家或地區的歷史、了解特定的風俗習慣,尤其是要了解當地民族和宗教的分支和派別,并將信息量巨大、脈絡復雜的實事轉變為清晰扼要的有效情報?!眳蝿φJ為,目前非傳統安全威脅與傳統安全威脅相互交織,企業海外安全風險陡然增加,尤其是對在全球范圍內,,更要特別關注、重點防范?!艾F在全世界的神經都因為這些陰霾而緊繃,,想折騰誰就折騰誰,以破壞重要建筑物和基礎設施來擾亂民心,妨礙國家正常秩序、擾亂經濟發展。而企業可以通過對目標國家進行安全評估,分析研判其是否存在這種風險,做好必要的防范措施,這也是企業保護自己的一個具體做法?!毙畔⒌母哽`敏度是對突發事件及時、有效處理,甚至進行預警的前提?!榜v外使館對當地的安全形勢有比較客觀的評估,他們有著內容詳實的資料,并可以通過縱向對比和橫向信息交流分析國家或地區未來一段時間內的安全形勢,是企業獲得高準確性安全信息的重要來源?!眳蝿σ矊镜男畔⒎兆隽艘恍┙榻B,他非常篤定地對記者說“戎威遠的信息預警網絡可以為客戶提供可靠的安全風險評估和突發安全事件預警服務?!?/p>


          安保人員的反應力和執行力是有效應對海外安全風險的保障。目前,戎威遠安保人員中,已達到30%,在戎威遠打造“軍人品質”的氛圍中,他們無一不保留著在部隊紀律嚴明、本領過硬的軍人特質?!拔覀儼脖j犖槿藛T的來源素質非常高。這些從警衛部隊復原的戰士觀察能力和反應能力極強,而且無論是擒拿格斗,還是各種武器都無一不通。較高的文化素質和接受能力,使他們可以快速融入一支屬地化的工作團隊?!背Y合駐在國實際情況開展的語言、法律、民俗等培訓內容外,公司還結合對項目當地的風險評估,針對該地區可能出現的安全及突發事件進行定向的崗前培訓?!斑@些高素質的安保人員可以高效地吸收培訓內容,并對其他人進行必要的安防知識傳播和技能指導?!?/p>


          對于海外市場,呂劍認為安保工作必須將人防物防技防結合起來,一體化聯合防控,才能協助中資企業建立起健全、高效的安防體系?!耙恢币詠?,戎威遠堅持打造的就是人力防范、技術防范、物聯網安防和實體防范的專業安全服務集團。目前,公司有線無線視頻監控技術都已過關,還有一鍵式安全報警系統、人臉識別系統、基于北斗衛星的即時通訊網絡等等,這些技術可以帶到任何國家或地區,應用到項目基地的安全構建上?!?/p>


          壯懷柔腸

          呂劍在接受采訪時,對自己的想法和經歷毫無避諱,留給人非常實在、爽快的印象?!稗D業之后,第一個要考慮的問題自然是賺錢糊口?!庇谑?,剛離開部隊的他選擇了相對熟悉的安保行業,并于2007年底在北京的一幢小樓里創建了戎威遠安保公司,開始了他的“安保夢”。多年軍旅生涯已在呂劍的血液中融入了使命感和榮譽感?!拔乙嶅X,但我不希望把事業變成賺錢的工具。如果虧了良心,我愧對部隊的培養?!睂τ诋a品和服務品質,呂劍堅決嚴抓、狠抓。為保證高品質服務,戎威遠設立了公司“品質部”,以國際標準嚴控47家分公司的產品質量。呂劍自豪地說:客戶從戎威遠獲得的,一定是擁有軍人品質的專業化服務!時人莫小池中水,淺處無妨有臥龍。呂劍滿腔熱枕和堅韌不拔的精神不僅感染著所有員工團結奮進,他開闊的胸襟和果斷決策的魄力更吸引了一批同樣有抱負、有能力的“老戰友”重新與他并肩而行。面壁十年圖破壁,如今,呂劍終于從這棟小樓里拉出了一支10萬余人的安保隊伍。


          不僅是呂劍自己,公司許多核心骨干都曾羽林效力,忠誠二字也隨著他們成為寫入戎威遠企業文化的核心。從董事長到每名安保員,都帶著一顆忠誠的心:對事業忠誠,嚴守道德底線,以誠信謀求發展機遇;對業主忠誠,奉獻品質服務,以責任護衛一方平安;對公司忠誠,執行決策規劃,用信任凝聚強大力量;對員工忠誠,構建和諧氛圍,讓每一位員工都成為公司真正的主人。


          呂劍認為,企業不是由一堆螺絲釘擰成的一臺機器,而是由眾多有思想、有感受的個人組成的團隊。自從擁有了戎威遠這個團隊,呂劍便將自己所有的熱情傾注于此,他甚至做到不分晝夜,只要有問題反映到自己這里,都必定在第一時間予以解決。


          “在安保這個行業中,尤其是去到海外項目上的人,他們與同事、項目人員共處的時間要遠遠超過家人?!庇朴铺煊顣?,切切故鄉情。面對這樣的付出,呂劍用心底的柔情呵護著手底下的這些年輕的“兵”?!霸趪獾陌脖H藛T與國內相比面臨著更大的風險,必須對他們公平。而且確保他們每一個人的保險要上到位,讓他們安心上崗、專心堅守,雖不是去逍遙自樂,但也是無怨無憂?!眳蝿Σ粌H用實際行動維護員工的職業尊嚴,更為他們的職業生涯悉心謀劃?!搬槍θ绾胃佑行У嘏嘤瞬?、提高隊伍素質的問題,戎威遠正在建立公司的綜合人才培育體系,并計劃設立一所綜合型學校成為安保員的培養基地,確保員工在職業生涯道路上的健康成長。戎威遠樂于為有夢想、有能力的人,提供成功的平臺?!?/p>


          “安保已經不再局限于保證人員、物資免受物理傷害?!眳蝿r刻反思著自己和戎威遠的不足,現在他考慮的,是如何通過安保服務協助客戶全面提高適應力和恢復力?!盀榭蛻籼峁└冗M、更高效、更貼心的產品和服務,這也是為了戎威遠能夠走得更遠、走得更寬?!?/p>




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